Roblox passa a exigir verificação de idade no chat no Brasil

O Roblox começou 2026 com uma mudança pesada para quem joga no Brasil: agora é obrigatório passar por verificação de idade para usar o chat da plataforma. A medida foi ativada em 13 de janeiro e afeta principalmente contas de crianças e adolescentes.

A decisão faz parte de um plano global da Roblox Corporation para tornar as conversas mais seguras, reduzindo o contato direto entre adultos e menores de idade dentro do ambiente do jogo.

🛡️ Por que o Roblox implementou isso?

A comunicação aberta sempre foi um dos maiores riscos dentro do Roblox, especialmente por causa da presença massiva de crianças. Segundo a empresa, o novo sistema cria barreiras baseadas em idade, garantindo que cada usuário só interaja com pessoas da mesma faixa etária ou em ambientes controlados.

Esse sistema já vinha sendo testado em países como Austrália, Nova Zelândia e Países Baixos. Nesses locais, cerca de 50% dos jogadores já completaram a verificação, o que motivou a expansão para o Brasil.

👥 Como funcionam as faixas etárias

Após concluir a verificação, cada jogador do Roblox é classificado em um dos seguintes grupos:

• Menores de 9 anos
• 9 a 12 anos
• 13 a 15 anos
• 16 a 17 anos
• 18 a 20 anos
• 21 anos ou mais

O chat passa a ser liberado ou restringido de acordo com essa classificação. Crianças com menos de 9 anos, por exemplo, começam com o chat desativado e só podem usá-lo com autorização dos pais.

👨‍👩‍👧 Como liberar o chat para menores de 13 anos

No Brasil, crianças abaixo de 13 anos precisam da aprovação de um responsável para ativar o chat no Roblox. O processo é feito diretamente nas configurações da conta.

O fluxo funciona assim:
O jogador entra nas configurações, acessa Informações da Conta ou Comunicações e inicia o pedido de autorização. Um e-mail é enviado ao responsável, que cria ou conecta uma conta de adulto. Em seguida, esse responsável precisa passar pela própria verificação de idade usando documento ou cartão de crédito. Depois disso, basta autorizar a criança a prosseguir com a validação.

Só após esse processo o chat pode ser liberado.

🔐 Como funciona a verificação de idade

O Roblox utiliza um parceiro especializado para validar identidade e idade por meio da câmera do dispositivo ou documentos. Segundo a empresa, todas as imagens e vídeos usados nesse processo são analisados e apagados logo após a confirmação.

Mesmo depois da validação, o sistema continua ativo. Se houver indícios de que alguém declarou uma idade diferente da real, o Roblox pode solicitar nova verificação ou aplicar restrições automaticamente.

🧩 Controle dos pais dentro do Roblox

Os responsáveis têm acesso a um painel de controle que permite:

• Ver o status da verificação de idade
• Ajustar a data de nascimento
• Revisar permissões de chat
• Ativar ou desativar recursos

Além disso, a Central de Segurança da plataforma reúne ferramentas e orientações para que pais mantenham a experiência das crianças dentro de padrões seguros.

🚨 O que muda na prática

A partir de agora, sem a verificação de idade, o chat do Roblox pode ficar parcial ou totalmente bloqueado. Isso vale tanto para crianças quanto para adolescentes, dependendo da configuração da conta.

O objetivo da empresa é claro: reduzir riscos, impedir contatos indevidos e tornar o ambiente mais adequado para cada tipo de jogador.